Captain Sazan Yayı Boncuklu

KARGO VE TESLİMAT HAKKINDA

Balık avı tutkunları, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması için tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz. İşte kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili bilmeniz gerekenler:

1. Siparişler Ne Zaman Kargoya Verilir?

• Siparişleriniz, ödeme onayı aldıktan sonra en geç  2 iş günü içinde kargoya verilir.

• Hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Süresi Ne Kadardır?

• Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.

3. Hangi Kargo Firmalarını Kullanıyoruz?

• Siparişlerinizi, güvenilir ve hızlı kargo firmalarıyla (Hepsi Jet, Aras Kargo,  Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo ) gönderiyoruz.

• Kargo firması, siparişinizin bulunduğu bölgeye göre en hızlı ve en uygun teslimatı sağlayacak şekilde belirlenir.

4. Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranızı Sipariş Takibi bölümünden veya e-posta/SMS yoluyla öğrenebilirsiniz.

• Kargo takip numaranızla, kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Nelere Dikkat Edilir?

• Teslimat sırasında lütfen paketinizi kontrol edin. Pakette herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak bize bildirin.

• Siparişiniz, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Adreste bulunmamanız durumunda, kargo firması sizinle iletişime geçecektir.

6. Kargo Ücreti Ne Kadardır?

• 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti bizden!

• 1500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, kargo firmasının güncel tarifesine göre belirlenir.

7. İade ve Değişim Süreci Nasıl İşler?

• Ürünlerinizi 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.

• İade ve değişim süreçleriyle ilgili detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili daha fazla bilgi almak veya sorularınızı sormak için bize ulaşın:
📞 Telefon: [0549 549 15 10]
📧 E-posta: [info@avbaliksepeti.com]
📍 Adres: [Malkoçoğlu Mah. 304. Sok. No:21/1 Sultangazi / İstanbul]